Tisseur de toile

Voila, je viens de lire, ou plus exactement de dévorer en un peu plus de  deux heures "Blogueur d'entreprise" le livre de François Nonnemmacher, dont j'avais évoqué la sortie dans une de mes précédentes notes. Si la première partie m'a laissé un peu sur ma faim, j'ai trouvé les deux autres intéressantes, très pertinentes et passionnantes. Toutes les expériences citées montrent comment ce nouveau média peut-être intégré dans la vie et la stratégie de l'entreprise. Aujourd'hui, des recruteurs et services de ressources humaines bloguent pour publier des offres d'emploi. Des syndicats pointent leur nez dans la blogosphère. Les salariés, eux, sont invités à bloguer par leurs patrons, dont certains sont devenus accros. Les comités d'entreprise peuvent aussi trouver un intérêt à bloguer.

L'entreprise ne peut donc pas ignorer ce phénomène. C'est le message que fait passer le responsable de la communication en ligne du groupe Capgemini qui conclut ainsi son livre: " Certes les blogs ne peuvent pas remplacer tous les outils dont ont besoin les entreprises. Cependant, là où ils sont pertinents...ils tranchent avec la machine informatique et les procédures classiques dont la lourdeur et l'inflexibilité sont souvent proportionnelles à la taille de l'entrepirse. le contraste est tel, dans certaines situations qu'il peut devenir difficile pour un manager de justiifier des dépenses et des délais pharaoniques quand apparaissent des outils aussi simples à mettre en oeuvre et à utiliser que les blogs. Au fur et à mesure que les utilisateurs sur le terrain et en particulier les décideurs découvriront la facilité avec laquelle ils peuvent publier directement leur contenu en ligne, la pression va augmenter sur les responsables du système d'information, mais aussi les directions du marketing et communication afin d'accélerer le mouvement et de simplifier les procédures."

Editions Eyrolles organisation, 268 pages, 21 euros